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科学仪器一般具有专业性高、使用周期长、应用方法复杂等特点,对售后服务的依赖性非常高,仪器的品质与服务可谓同等重要。天美(中国)经过20余年的经营,形成了完善的售后服务体系。目前260人的团队中,有安装维修工程师及应用工程师100余人,分布在全国各地,为用户提供周全的技术服务和应用支持,得到了广大用户的普遍认可。 开始于2000年的天美(中国)质量千里行“行千里路,送天美情”服务活动,到今年已经走过15个年头。每年3.15期间展开为全国各地、边远的客户进行免费维护保养,已成为天美在科学仪器行业的一个售后服务品牌。 |
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2014/3/4◆ 千里行--回访中国科学院生物物理所平台实验...
2014/2/28◆ “我的15年,质量千里行回顾”—分析仪器维... |
2014年的千里行活动主题是:超越期待,坚持信赖B.E.S.T- Beyond Expect Stay Trust! 超越期待,相信很多老用户都对天美的千里行活动非常熟悉,每年3.15期间等天美工程师来维护仪器已经成为习惯。这一直都是我们举办这项活动的初衷。相信今年的千里行必能给您带去不一样的全新体验,超越您的期待。 坚持信赖,信赖这个词在商业活动中真的难能可贵,全体天美人都希望能通过质量千里行活动与每一位第一线用户成为朋友、达成信赖。最新应用知识,日常仪器维护,时下行业热点,都希望能够第一时间传达到您的手中。 BEST是英文中最好的意思,让用户觉得天美是最好的,可以信赖的,我们需要做到的还有很多。我们将坚持对用户的承诺,坚持服务用户的决心,最终超越您的期待。 |
天美(中国)科学仪器有限公司(“天美(中国)”)是天美(控股)有限公司(“天美(控股)”)的全资子公司,从事表面科学、分析仪器、生命科学设备及实验室仪器的设计、开发和制造及分销;为科研、教育、检测及生产提供完整可靠的解决方案。天美(中国)在北京、上海、等全国15个城市均设立办事处,为各地的客户提供便捷优质的服务。 天美(控股)是一家从事设计、研发、生产和分销的科学仪器综合解决方案的供应商。继2004年於新加坡SGX主板上市后,2011年12月21日天美(控股)又在香港联交所主板上市(香港股票代码1298),成为中国分析仪器行业第一家在国际主要市场主板上市的公司。近年来天美(控股)积极拓展国际市场,先后在新加坡、印度、澳门、印尼、泰国、越南、美国、英国、法国、德国、瑞士等多个国家设立分支机构。公司亦先后收购了法国Froilabo公司、瑞士Precisa公司、美国IXRF公司和英国Edinburgh Instruments等多家海外知名生产企业,加强了公司产品的多样化。 更多详情欢迎访问天美(中国)官方网站:http://www.techcomp.cn |
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