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千里行--天美第16届质量千里行出征仪式在京召开

  2015年3月13日在天美北京培训中心,天美公司“第16届质量千里行”拉开帷幕,全体天美员工整装待发, 开始为期一个半月的用户回访工作。

  天美(中国)总裁付世江先生宣布第15届千里行活动开始。并讲解本届千里行主题“继承发展,共创未来” 。

   天美(中国)表面科学、化学分析、生命科学三条产品线主管领导赵薇、张海蓉、刘佩华以及维修总监许建新先后发表出征宣言,对千里行期间各部门的安排作了汇报,并强调千里行活动对于用户以及天美公司的重要性,为即将出征的应用、维修工程师加油鼓劲。

  现场还为全国15个办事处授发千里行旗帜,希望能够通过天美一线工程师的不懈努力,使尽可能多的用户得到最满意的服务。

 


质量千里行活动简介:
  科学仪器一般具有专业性高、使用周期长、应用方法复杂等特点,对售后服务的依赖性非常高,仪器的品质与服务可谓同等重要。天美(中国)经过20余年的经营,形成了完善的售后服务体系。为了更好地为用户提供服务,原上海天美产品的销售公司天肯从2015年开使并入天美(中国),整合资源提供更加专业优质的服务。目前300人的团队中,有安装维修工程师及应用工程师120余人,分布在全国各地,为用户提供周全的技术服务和应用支持。
  开始于2000年的天美(中国)质量千里行“行千里路,送天美情”服务活动,到今年已经走过16个年头。每年3.15期间展开为期一个多月的用户走访,为全国各地、边远的客户进行免费维护保养,已成为天美在科学仪器行业的一个售后服务品牌。

 

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