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千里行——天美同行,用户至上4008107898

——天美(中国)第17届质量千里行服务活动


  开始于2000年的天美(中国)质量千里行“行千里路,送天美情”服务活动,到今年已经走过17个年头。每年3.15期间展开为期一个多月的用户走访,为全国各地、边远的客户进行免费维护保养,已成为天美在科学仪器行业的一个售后服务品牌。

  2016年的千里行活动主题是:


天美同行,用户至上!

—— 400 810 7898 全程服务与您同行


  天美公司从1988年成立至今,得到了广大用户的大力支持与认可。感谢这28年陪伴天美成长的每一位用户。如今,天美集团的分支机构已遍布各大洲,正是众多用户的支持、包容、一路同行,让我们得以发展。天美倍加珍惜每一个与用户接触的机会,奉行用户至上,服务第一的理念。科学仪器具有专业性高、使用周期长、应用方法复杂等特点,对售后服务的依赖性非常高,仪器的品质与服务可谓同等重要。天美始终坚信完善的售后服务体系与高品质的售后服务才是回馈用户的最好途径。目前天美中国300人的团队中,有安装维修工程师及应用工程师120余人,分布在全国各地,与用户同行,提供周全、及时的技术服务和应用支持。

    天美公司已建立了完善的客户服务中心,旨在以400 810 7898一个号码,解决您对仪器的各类疑问及各类服务需求。我们承诺一个工作日内响应,安排工程师即时与用户联系。色谱及光谱两大产品线,更有资深技术专家现场坐镇,第一时间解答客户问题。天美的客户服务中心也将与您同行,提供完善的全程售后服务!


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